Grüßt euch
Und zwar stelle ich mir die Frage wie ich meinen Mitarbeitern die Beratung der Kunden leichter machen kann. Ich frage mich dass deshalb, weil wir wirklich viele Angebote haben und die sich doch sehr viel merken müssen :/ Ich will jetzt nicht dir ganze Mühe die man reinstecken muss verschwinden lassen aber etwas leichter soll es für die doch werden :) Immerhin sollen die Kunden doch auch zufrieden sein und das klappt nur wenn sie richtig und kompetent beraten werden.
Welche Methoden kennt ihr denn ? Ach ja, denkt ihr dass man beispielsweise Tablets oder sowas mit in die Beratung nehmen sollte, sowas wie ein Begleiter soll das dann sein ? Es gibt ja viele Möglichkeiten aber ich suche nach einer welche wirklich was bringt.
Ich danke ;)
Und zwar stelle ich mir die Frage wie ich meinen Mitarbeitern die Beratung der Kunden leichter machen kann. Ich frage mich dass deshalb, weil wir wirklich viele Angebote haben und die sich doch sehr viel merken müssen :/ Ich will jetzt nicht dir ganze Mühe die man reinstecken muss verschwinden lassen aber etwas leichter soll es für die doch werden :) Immerhin sollen die Kunden doch auch zufrieden sein und das klappt nur wenn sie richtig und kompetent beraten werden.
Welche Methoden kennt ihr denn ? Ach ja, denkt ihr dass man beispielsweise Tablets oder sowas mit in die Beratung nehmen sollte, sowas wie ein Begleiter soll das dann sein ? Es gibt ja viele Möglichkeiten aber ich suche nach einer welche wirklich was bringt.
Ich danke ;)
Wie kann ich meinen Mitarbeitern die Beratung leichter machen ?
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